Często Zadawane Pytania

Czasami informacje są do wzięcia…

Możesz zapłacić za swoje zamówienie u nas za pomocą iDeal (bezpłatnie) lub za pomocą karty kredytowej (związane są koszty).

Korzystamy z usług płatniczych za pośrednictwem Mollie. Mollie to firma z dużym doświadczeniem w oferowaniu usług płatniczych. Dzięki temu doświadczeniu Twoja płatność jest tak bezpieczna, jak to tylko możliwe.

Koszty różnią się w zależności od kraju i wybranego partnera wysyłkowego.
Strony wysyłkowe różnią się w zależności od kraju.
Wysyłka na terenie Francji jest darmowa od kwoty 100,00 €.
Wysyłka jest darmowa w Belgii, Niemczech i Włoszech od 50,-.
Jeśli mieszkasz w Holandii, dostarczymy Twoje zamówienie za darmo od 35,-.

Aby dostarczyć Twoje zamówienie, korzystamy z usług firm DPD, PostNL i DHL. Wybierz więc sam, która strona dostarczy Twoją przesyłkę.

Wybrana firma wysyłkowa poinformuje Cię o tym, kiedy możesz spodziewać się swojej paczki. Masz również możliwość wybrania innego dnia lub adresu.

Znajdziemy wszystkie zamówione przez Ciebie produkty tak szybko, jak to możliwe. W każdym przypadku wyślemy Ci zamówienie w ciągu 3 dni roboczych. Oczywiście pod warunkiem, że produkty są dostępne w magazynie.

Następnie pracownicy wybranej firmy przewozowej dopilnują, aby zamówione przez Ciebie produkty zostały dostarczone do Ciebie. Otrzymasz wiadomość e-mail z informacją o terminie dostawy. W ten sposób nie musisz całymi dniami wypoczywać w domu, choć oczywiście jest to dozwolone :p.

Ach, nie! Super irytujące! Wyślij nam e-mail lub WhatsApp z numerem zamówienia i opisem problemu. Wtedy wymyślimy rozwiązanie dla Twojego wyzwania tak szybko, jak to możliwe 😀