Domande frequenti

Puoi pagare il tuo ordine con noi tramite iDeal (gratuito) o utilizzando la tua carta di credito (i costi sono coinvolti).

Usiamo i servizi di pagamento tramite Mollie. Mollie è un’azienda con una vasta esperienza nell’offerta di servizi di pagamento. Grazie a questa esperienza, il tuo pagamento è il più sicuro possibile.

I costi variano a seconda del paese e del partner di spedizione selezionato.
Le parti di spedizione variano da paese a paese.
La spedizione in Francia è gratuita a partire da 100,00 €.
La spedizione è gratuita in Belgio, Germania e Italia a partire da 50,-.
Se vivi nei Paesi Bassi, consegneremo gratuitamente il tuo ordine a partire da 35,-.

Per la consegna del tuo ordine utilizziamo DPD, PostNL e DHL. Quindi scegli tu stesso quale parte consegnerà il tuo pacco.

Lo spedizioniere selezionato ti terrà informato su quando potrai ricevere il tuo pacco. Hai anche la possibilità di scegliere un giorno o un indirizzo diverso.

Troveremo tutti i prodotti che hai ordinato nel più breve tempo possibile. In ogni caso, ti invieremo il tuo ordine entro 3 giorni lavorativi. A condizione, ovviamente, che i prodotti siano in stock.

Poi gli uomini o le donne dello spedizioniere scelto si assicureranno che i prodotti che hai ordinato ti vengano consegnati. Riceverai un’e-mail con le informazioni sui tempi di consegna. In questo modo non devi rilassarti a casa tutto il giorno, anche se ovviamente è consentito :p.

Ah, no! Super fastidioso! Inviaci una mail o whatsapp con il tuo numero d’ordine e una descrizione del problema. Troveremo quindi una soluzione alla tua sfida il più presto possibile 😀